Digitale Kontoauszüge für die My-empire Verifizierung

Die Verifizierung Ihres Kontos ist ein entscheidender Schritt, um Ein- und Auszahlungen bei einem Online-Casino abwickeln zu können. Immer mehr Spieler nutzen digitale Kontoauszüge für diesen Prozess bei My-empire. Diese Anleitung erklärt, was Sie wissen müssen, wie Sie vorgehen und welche Fallstricke es zu umgehen gilt.

Warum My-empire digitale Kontoauszüge verlangt

Das My-empire casino ist gesetzlich verpflichtet, die Identität seiner Spieler zu überprüfen. Dieser Prozess, oft als «Know Your Customer» (KYC) bezeichnet, dient der Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug. Ein digitaler Kontoauszug dient dabei als offizieller Wohnsitznachweis. Er bestätigt, dass Sie unter der angegebenen Adresse gemeldet sind, und zeigt gleichzeitig Ihre Zahlungsaktivität, was für die Überprüfung der verwendeten Zahlungsmethoden wichtig ist.

So bereiten Sie Ihren digitalen Kontoauszug korrekt vor

Nicht jeder Screenshot Ihres Online-Bankings wird akzeptiert. Folgen Sie diesen Schritten, um Probleme zu vermeiden:

1. Loggen Sie sich in Ihr Online-Banking-Portal oder Ihre Banking-App ein.
2. Navigieren Sie zu den Kontoauszügen oder der Übersicht Ihres Girokontos.
3. Wählen Sie einen aktuellen Auszug aus, der nicht älter als drei Monate ist.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr vollständiger Name und Ihre vollständige Adresse klar sichtbar sind.
5. Die IBAN/ Kontonummer muss teilweise sichtbar sein (die ersten und letzten Ziffern).
6. Verwenden Sie die Druck- oder «Als PDF speichern»-Funktion Ihrer Bank. Ein einfacher Screenshot des Bildschirms wird seltener akzeptiert.

Wichtig: Sie dürfen sensible Informationen wie die vollständige Kontonummer, Kartennummern oder Dispozinsen schwärzen. Die oben genannten Daten müssen jedoch lesbar bleiben.

Häufige Probleme und deren Lösung

Selbst mit einem korrekten Dokument kann es zu Verzögerungen kommen. Hier sind typische Probleme:

• Ungültiges Format: My-empire akzeptiert in der Regel PDF-, JPG- oder PNG-Dateien. Vermeiden Sie password-geschützte PDFs.
• Unvollständige Daten: Wenn Adresse oder Name fehlen, wird das Dokument abgelehnt. Kontrollieren Sie es vor dem Hochladen.
• Veralteter Auszug: Ein Auszug, der älter als drei Monate ist, gilt nicht als aktueller Wohnsitznachweis.
• Überschriebene Limits: Achten Sie auf die maximal erlaubte Dateigröße (meist 5-10 MB).

Die Standardbearbeitungszeit für Verifizierungsanfragen beträgt 12 bis 24 Stunden. Bei hohem Aufkommen kann es länger dauern.

Der Upload-Prozess bei My-empire

Nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, navigieren Sie zum Bereich «Konto verifizieren» oder «Dokumente hochladen». Oft finden Sie diesen Abschnitt in den Kontoeinstellungen. Wählen Sie die Kategorie «Wohnsitznachweis» oder «Adressnachweis». Laden Sie die vorbereitete PDF- oder Bilddatei hoch und bestätigen Sie den Vorgang. Sie erhalten meist eine automatische E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Die Überprüfung erfolgt manuell durch das Sicherheitsteam.

Was nach der erfolgreichen Verifizierung passiert

Sobald Ihre Dokumente von My-empire genehmigt wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ab diesem Moment sind alle Einschränkungen für Auszahlungen aufgehoben. Die Verifizierung ist in der Regel einmalig gültig, es sei denn, Sie ändern Ihre Adresse oder Zahlungsmethode. Ein verifiziertes Konto ist außerdem oft Voraussetzung, um einen My-empire bonus beanspruchen zu können, da bestimmte Aktionen wie ein My-empire no deposit Angebot oder My-empire free spins eine vorherige Kontobestätigung erfordern. Denken Sie daran, einen gültigen My-empire promo code bei der Anmeldung oder vor einer Einzahlung einzulösen, um von diesen Vorteilen zu profitieren.

Für den gesamten Prozess, von der Registrierung bis zur Verifizierung, ist die offizielle Website unter my-empire.de.com der richtige Anlaufpunkt.